Groupon: There was a mistake by system that purchased...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~arezoo dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~arezoo
GetHuman:~arezoo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~arezoo:Sure. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~arezoo senarai masalah biasa Groupon)
~arezoo:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~arezoo terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~arezoo:There was a mistake by system that purchased * groupon instead of * for me. but the person who I was talking with didnt giv me any refund or credit.!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~arezoo:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~arezoo:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~arezoo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~arezoo:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~arezoo diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.