Groupon: The "quality of communication" I completely und...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pissedoff dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pissedoff:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pissedoff senarai masalah biasa Groupon)
~pissedoff:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~pissedoff terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pissedoff:The "quality of communication" I completely understand. I understand that groupon people ****. I've had so many issues and no treats like you're telling the truth about your order.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~pissedoff:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pissedoff:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pissedoff:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~pissedoff:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pissedoff diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.