Groupon: The answer was completely unresponsive - did no...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ElvisLoveChild dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~ElvisLoveChild
GetHuman:~ElvisLoveChild - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ElvisLoveChild:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ElvisLoveChild senarai masalah biasa Groupon)
~ElvisLoveChild:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ElvisLoveChild terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ElvisLoveChild:The answer was completely unresponsive - did not address the issue I raised in my message (i.e., inability to redeem voucher).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~ElvisLoveChild:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ElvisLoveChild:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ElvisLoveChild:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~ElvisLoveChild:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ElvisLoveChild diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.