Greyhound: apparently the whole company is full of idiots...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~danieldresen dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~danieldresen
GetHuman:~danieldresen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~danieldresen:Yeah. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~danieldresen senarai masalah biasa Greyhound)
~danieldresen:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~danieldresen terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~danieldresen:apparently the whole company is full of idiots. Columbus or Birmingham could have fixed the issue but refused to
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~danieldresen:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~danieldresen:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~danieldresen:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~danieldresen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~danieldresen diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.