Greyhound: This is by far the worst experience I've had fr...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Helen Lizano dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Helen Lizano
GetHuman:~Helen Lizano - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Helen Lizano :Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Helen Lizano senarai masalah biasa Greyhound)
~Helen Lizano :"Find an Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Helen Lizano terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Helen Lizano :This is by far the worst experience I've had from any company. My problem was not resolved and nothing was offered to me as far as a solution went. I'm extremely disappointed in the amount of money I spent on this trip to get the type of service from both your customer service representatives to the driver of the bus. I will not be recommending this company for travel to anyone that I know in addition to making a large complaint to the owner.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~Helen Lizano :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Helen Lizano :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Helen Lizano :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~Helen Lizano :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Helen Lizano diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.