Greyhound needs improvement on the customer ser...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jay dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~jay
GetHuman:~jay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jay:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jay senarai masalah biasa Greyhound)
~jay:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jay terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jay:Greyhound needs improvement on the customer service because I don't think that greyhound will have customers in the next * years if they ignore customers like this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~jay:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jay:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jay:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~jay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jay diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.