So I got a green dot card with money on it as a...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JamKea3 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~JamKea3
GetHuman:~JamKea3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JamKea3:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JamKea3 senarai masalah biasa Green Dot)
~JamKea3:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JamKea3 terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JamKea3:So I got a green dot card with money on it as a gift in Feb. I activated it online but was unable to use it. For two months I called and callef to find out the problem and I got and different responses. I was told that it would be working the next day, I was told that I had to reactivate my card and then I was told I would have to get a new card. Finally today after two months I opt for a refund check which will take *-** business days to get. I would not recommend anyone deal with them. Don't waste your time like I did.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~JamKea3:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JamKea3:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JamKea3:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~JamKea3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JamKea3 diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.