Green Dot: I had to call * different numbers: This one got...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Never Again 10 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Never Again 10
GetHuman:~Never Again 10 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Never Again 10:Yeah. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Never Again 10 senarai masalah biasa Green Dot)
~Never Again 10:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Never Again 10 terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Never Again 10:I had to call * different numbers: This one got me to a real person after the initial number rejected my bdate. *-***-***-****. I was able to finally get through, cancel my account, get my refund for the card, and get my money back. Nightmare!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Never Again 10:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Never Again 10:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Never Again 10:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Never Again 10:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Never Again 10 diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.