Green Dot: **** I was contacted by phone number...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chefmooney dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~chefmooney
GetHuman:~chefmooney - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chefmooney:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chefmooney senarai masalah biasa Green Dot)
~chefmooney:"Report a problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chefmooney terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chefmooney:**** I was contacted by phone number *** ***-**** claiming to be Marvin Johnson with the US grants department.***** I was to receive ****.** after making a processing fee of $***.** on a green dot moneypac.***** After making this deposit Marvin said that the Federal reserved grants department would be contacting me. By the name of Mrs. Cathy Smith. After talking with Mrs. Smith another fee was ask to put on one more moneypack card of $***.** and the grant money would be approve in ** minutes, well no money yet.***** The number they use were *** ***-****, *** ***-**** and * *** ***-********* Just to add I call moneypak told them about the scam they I could put five hundred dollars back on the card I would get my money back, the voice sound so familiar with the moneypak.***** Why would I put five hundred dollars more to get $***.** back***** If you could trace the card numbers I have we can find the scammers.,***** I have the cards and rec
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~chefmooney:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chefmooney:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chefmooney:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~chefmooney:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chefmooney diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.