Google: Tried to sign out of my email account and it di...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-183689 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-183689
GetHuman:GetHuman-183689 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-183689:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-183689 senarai masalah biasa Google)
GetHuman-183689:"Account hacked" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-183689 terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-183689:Tried to sign out of my email account and it did not allow it. Support had no idea what to do so he just said "you have been hijacked" and then hung up. After about another hour or so, I fixed it myself. Google support has MUCH to be desired!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
GetHuman-183689:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-183689:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-183689:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
GetHuman-183689:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-183689 diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.