Google: This is just one reason why I am canceling*goog...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Poorservice dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Poorservice
GetHuman:~Poorservice - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Poorservice:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Poorservice senarai masalah biasa Google)
~Poorservice:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Poorservice terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Poorservice:This is just one reason why I am canceling*google for my business. They hound the **** out of you to join, yet don't answer your call when you need to actually speak to a human. Why list phone numbers that don't work!! Your customer service *****! I will pass on the great service you supply!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~Poorservice:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Poorservice:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Poorservice:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~Poorservice:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Poorservice diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.