Google: I've have had phone number changed since I used...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~desertman dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~desertman
GetHuman:~desertman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~desertman:Yes. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~desertman senarai masalah biasa Google)
~desertman:"Update Account Information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~desertman terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~desertman:I've have had phone number changed since I used my account last. I can't recall the old number its been at least * years. Am not able to sign on my account even though I had set a new one, in HELP they want the old phone number. This has created a problem for me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~desertman:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~desertman:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~desertman:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~desertman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~desertman diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.