Google: I have wasted my entire day with ridiculous Goo...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tim Smyth dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Tim Smyth
GetHuman:~Tim Smyth - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tim Smyth:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tim Smyth senarai masalah biasa Google)
~Tim Smyth:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tim Smyth terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tim Smyth:I have wasted my entire day with ridiculous Google password menu on my cell phone I lost my computer terminal today. What is this nonsense. Call me or I'm suing. Suing big time. I'll do it if no one calls me. Call Tim Smyth *** *** **** NOW. NOW. NOW. If I hear from Google in three or four days you're in big big trouble.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~Tim Smyth:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tim Smyth:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tim Smyth:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~Tim Smyth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tim Smyth diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.