Google wouldn't let me log in to an account I m...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Grace Karlin dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Grace Karlin
GetHuman:~Grace Karlin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Grace Karlin:Yeah. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Grace Karlin senarai masalah biasa Google)
~Grace Karlin:"Edit listing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Grace Karlin terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Grace Karlin:Google wouldn't let me log in to an account I made several years ago. It had embarrassing videos of me singing on it, and I want to take it down. So much for that. I waited and hour and NOTHING happened. I hate using google, and I hate the questions they ask that are supposed to get you into your account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~Grace Karlin:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Grace Karlin:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Grace Karlin:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~Grace Karlin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Grace Karlin diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.