* hrs on hold.*Google customer service ***** so...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sabo dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~sabo
GetHuman:~sabo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sabo:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sabo senarai masalah biasa Google)
~sabo:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sabo terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sabo:* hrs on hold.*Google customer service ***** so bad, that I hate even writing they're name out here.The company makes millions, if not billions, has plenty of time to sy on the public, with they're imternet search engine and our government, but when it comes to support they are no where to be found.*I would not use them if they were the last search engine on the planet.*Awful, awful company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~sabo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sabo:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sabo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~sabo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sabo diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.