Google Play: There is no help available anywhere. I keep ge...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~peter v dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~peter v
GetHuman:~peter v - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~peter v:Yes. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~peter v senarai masalah biasa Google Play)
~peter v:"Refund or Suspicious Charges" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~peter v terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~peter v:There is no help available anywhere. I keep getting overcharged and will not buy any more google product because you dont give service. I spend hundreds every month but no more. You shluld be ashamed for the poor service levels you offer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~peter v:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~peter v:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~peter v:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~peter v:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~peter v diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.