Google Apps: If you do not know your pin and cannot access y...
Google Apps Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PissedOff dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~PissedOff
GetHuman:~PissedOff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Apps kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PissedOff:Yes. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Apps, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Apps masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PissedOff senarai masalah biasa Google Apps)
~PissedOff:"None of those really matches why I wanted to call Google Apps that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PissedOff terhadap Google Apps perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Apps GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PissedOff:If you do not know your pin and cannot access your admin console, you are screwed. I am being billed for an account that a year ago the credit card declined to pay for and I have not used it in a year because it said it was declined.****** you google.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Apps. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Apps?
~PissedOff:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PissedOff:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Apps untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PissedOff:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Apps lain?
~PissedOff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Apps mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PissedOff diambil dari Google Apps masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.