Google Apps: It is a nuisance to have to first obtain a PIN...
Google Apps Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brad B. dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Brad B.
GetHuman:~Brad B. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Apps kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brad B.:Yes I can. Jam late at night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Apps, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Apps masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brad B. senarai masalah biasa Google Apps)
~Brad B.:"None of those really matches why I wanted to call Google Apps that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brad B. terhadap Google Apps perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Apps GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brad B.:It is a nuisance to have to first obtain a PIN number before calling this number. But it works. The tech support guy spent an hour on the phone with me to solve my problem with Google Apps.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Apps. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Apps?
~Brad B.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brad B.:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Apps untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brad B.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Apps lain?
~Brad B.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Apps mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brad B. diambil dari Google Apps masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.