Golden One Credit Union: At first I was having trouble with reaching a l...
Golden One Credit Union Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Matt Renke dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Matt Renke
GetHuman:~Matt Renke - bolehkah anda memberitahu pelanggan Golden One Credit Union kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Matt Renke:Yes. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Golden One Credit Union, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Golden One Credit Union masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Matt Renke senarai masalah biasa Golden One Credit Union)
~Matt Renke:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Matt Renke terhadap Golden One Credit Union perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Golden One Credit Union GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Matt Renke:At first I was having trouble with reaching a live agent using this number but if you press * which is the "other questions" option it will take you directly to a live agent who helped me very quickly with the problems I was having with my check card. She even gave me multiple solutions so I wouldn't come across the same problem again. Over all the number is useful but only the "other questions" option.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Golden One Credit Union. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Golden One Credit Union?
~Matt Renke:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Matt Renke:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Golden One Credit Union untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Matt Renke:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Golden One Credit Union lain?
~Matt Renke:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Golden One Credit Union mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Matt Renke diambil dari Golden One Credit Union masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.