Golden One Credit Union: Lost my Card, Love the person, hate the Machine.
Golden One Credit Union Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-shabaliv dari Disember 4, 2017
Latar belakang kes GetHuman-shabaliv
GetHuman:GetHuman-shabaliv - bolehkah anda memberitahu pelanggan Golden One Credit Union kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-shabaliv:Yes I can. Jam morning, pada November 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Golden One Credit Union, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Golden One Credit Union masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-shabaliv senarai masalah biasa Golden One Credit Union)
GetHuman-shabaliv:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-shabaliv terhadap Golden One Credit Union perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Golden One Credit Union GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-shabaliv:Lost my Card, Love the person, hate the Machine.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/30/17?
GetHuman-shabaliv:I love Golden*, usually. After all these years I have finally lost my card for the first time. I needed to call to get it deactivated and have a new one sent to me. Well, surprisingly, I could not get through the automated teller menu for my dear life. I gave them my account and the only pin number I know of. It just wouldn't take it. I'm happy I came online and found out that to get to a human you just had to put yourself on mute while the menu plays until they connect you to a person. It was faster than I thought. The person himself was great. I got my issue resolved within minutes after verifying myself. *) I'll give * stars for Golden* Customer Service...I just dreadfully hate that automated teller thing that won't let me get through. -*- They should have an option for your social security so that you could get through.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Golden One Credit Union. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Golden One Credit Union?
GetHuman-shabaliv:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-shabaliv:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Golden One Credit Union untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-shabaliv:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Golden One Credit Union lain?
GetHuman-shabaliv:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Golden One Credit Union mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-shabaliv diambil dari Golden One Credit Union masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 30, 2017.