GlobalIndustrial.com: Online store is misleading and or fraudulent* P...
GlobalIndustrial.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~trosinsk dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~trosinsk
GetHuman:~trosinsk - bolehkah anda memberitahu pelanggan GlobalIndustrial.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~trosinsk:Yup. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GlobalIndustrial.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GlobalIndustrial.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~trosinsk senarai masalah biasa GlobalIndustrial.com)
~trosinsk:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~trosinsk terhadap GlobalIndustrial.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GlobalIndustrial.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~trosinsk:Online store is misleading and or fraudulent* Purchased on line a GCV-** ProMax Water Heater Residential Nat Nat Gas ** Gal. ***** BTU which was pictured with a power vent with special delivery options. Special delivery options were for a phone call and residential delivery. After waiting for a *weeks I called the shipping company and they said yes it was there and would it be delivery the next day. The next day it was delivery in a ** foot semi by one person who pushed it off the truck into my driveway. When I opened the box there was no power vent and it was damaged. Which made the heater useless to me. And one other item that made this even worse online store said service is available * days a week which is also wrong. It is available * days Monday thru Friday. I have contacted them * times about this and the only response has been that a power vent can not be added. I have informed them that they need to replace this damaged water heater with the one pictured in their ad or refund
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GlobalIndustrial.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GlobalIndustrial.com?
~trosinsk:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~trosinsk:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GlobalIndustrial.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~trosinsk:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GlobalIndustrial.com lain?
~trosinsk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GlobalIndustrial.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~trosinsk diambil dari GlobalIndustrial.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.
GlobalIndustrial.com
1.25 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~trosinsk GlobalIndustrial.com
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti GlobalIndustrial.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan GlobalIndustrial.com dengan cara apa pun.