GlobalIndustrial.com: "There really should be a zero star rating, bec...
GlobalIndustrial.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Drooms dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Drooms
GetHuman:~Drooms - bolehkah anda memberitahu pelanggan GlobalIndustrial.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Drooms:Yes. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GlobalIndustrial.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GlobalIndustrial.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Drooms senarai masalah biasa GlobalIndustrial.com)
~Drooms:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Drooms terhadap GlobalIndustrial.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GlobalIndustrial.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Drooms:"There really should be a zero star rating, because this company deserves it.*Avoid at all costs, ordering anything from this or its associated companies, American or "Canadian".*They lie to you with shipping dates and price of product.*I ordered a chop saw because the price was better than anything locally. I was told there were * in the warehouse and it would ship the next day. I checked my email for a tracking number two days later, but no tracking number. So I called "customer service", only to be told it was now on back order. So I asked when they would have one to ship. They could not tell me, but would call me back within **hrs??!! So I waited, and waited, and waited. I had to call them back, * days later only to be told they still could not tell me when they could ship the saw. Unacceptable, I cancelled the order immediately, and bought one locally (not worth the hassle).*A week later I get a confirmation email that my saw was shipped! I immediately send a return email with the
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GlobalIndustrial.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GlobalIndustrial.com?
~Drooms:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Drooms:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GlobalIndustrial.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Drooms:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GlobalIndustrial.com lain?
~Drooms:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GlobalIndustrial.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Drooms diambil dari GlobalIndustrial.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.