Gevalia Coffee: The person I spoke to said I had no account. B...
Gevalia Coffee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ROOSE dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~ROOSE
GetHuman:~ROOSE - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gevalia Coffee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ROOSE:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gevalia Coffee, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gevalia Coffee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ROOSE senarai masalah biasa Gevalia Coffee)
~ROOSE:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ROOSE terhadap Gevalia Coffee perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gevalia Coffee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ROOSE:The person I spoke to said I had no account. But I know I do. I recieve shippments every * months. I hope they don't send this shippment being they told me I have no account. But that can't be right!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gevalia Coffee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gevalia Coffee?
~ROOSE:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ROOSE:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gevalia Coffee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ROOSE:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gevalia Coffee lain?
~ROOSE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gevalia Coffee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ROOSE diambil dari Gevalia Coffee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.