Geek Squad: The customer service representative was horribl...

Geek Squad Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-231818 dari November 13, 2017

Latar belakang kes GetHuman-231818

GetHuman:GetHuman-231818 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Geek Squad kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-231818:Yup. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Geek Squad, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-231818:Saya menggunakan 800-433-5778 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Geek Squad tempat saya berada:Geek Squad Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Geek Squad masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-231818 senarai masalah biasa Geek Squad)
GetHuman-231818:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-231818 terhadap Geek Squad perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Geek Squad GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-231818:The customer service representative was horrible. She placed me on hold * different times. She burst out laughing -- loudly -- in my ear, apparently at something one of her co-workers said and would periodically starting singing "la, la, la, la, la" into the phone. I was a horrible experience and I can't understand WHY this business would allow someone to behave in this manner to customers. BTW, this was my second attempt at getting service. The first time, I completed an appointment request online. Foolish me. No one ever showed up on the appt date*time. We'll see what happens now that I've made an appt with a human albeit a rude one.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Geek Squad. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Geek Squad?
GetHuman-231818:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-231818:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Geek Squad untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-231818:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Geek Squad lain?
GetHuman-231818:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Geek Squad mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-231818 diambil dari Geek Squad masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.

Geek Squad

2.80 dari 5 bintang | 49 ulasan

Ulasan GetHuman-231818 Geek Squad

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Geek Squad, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Geek Squad dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!