Geek Squad: Terrible customer service thru their store loca...
Geek Squad Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~capitol5555 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~capitol5555
GetHuman:~capitol5555 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Geek Squad kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~capitol5555:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Geek Squad, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Geek Squad masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~capitol5555 senarai masalah biasa Geek Squad)
~capitol5555:"Make a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~capitol5555 terhadap Geek Squad perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Geek Squad GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~capitol5555:Terrible customer service thru their store located in a local Best Buy. I have paid $*** up front to have my laptop repaired. It has been in their shop for * weeks. Was not fully repaired the first time, even though their web site said it was repaired , not so when I went to pick it up. Geek Sqaud employee said their is a glitch in their web site notification system. **I have been given the run around by Geek Squad for * weeks. I have used their service for the set up of new tv's and the components. Service was excellent. I will never purchase a product or service from Geek Squad*Best Buy.**
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Geek Squad. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Geek Squad?
~capitol5555:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~capitol5555:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Geek Squad untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~capitol5555:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Geek Squad lain?
~capitol5555:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Geek Squad mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~capitol5555 diambil dari Geek Squad masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.