Garmin: after being on hold for ** minutes I was then d...
Garmin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~reggie dari Oktober 25, 2017
Latar belakang kes ~reggie
GetHuman:~reggie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Garmin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~reggie:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Garmin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Garmin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~reggie senarai masalah biasa Garmin)
~reggie:"Map Updates" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~reggie terhadap Garmin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Garmin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~reggie:after being on hold for ** minutes I was then directed to another department and was put on holed for another ** miutes
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Garmin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Garmin?
~reggie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~reggie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Garmin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~reggie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Garmin lain?
~reggie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Garmin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~reggie diambil dari Garmin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.