Garmin: Gave up after ** mins. Went to e-mail, then at...
Garmin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dagwood dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Dagwood
GetHuman:~Dagwood - bolehkah anda memberitahu pelanggan Garmin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dagwood:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Garmin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Garmin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dagwood senarai masalah biasa Garmin)
~Dagwood:"Map Updates" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dagwood terhadap Garmin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Garmin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dagwood:Gave up after ** mins. Went to e-mail, then at end got message 'will respond in * working days'. What sort of customer service is this? Am trying to set up new Garmin but think I will go back to TomTom.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Garmin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Garmin?
~Dagwood:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dagwood:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Garmin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dagwood:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Garmin lain?
~Dagwood:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Garmin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dagwood diambil dari Garmin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.