I have called GMAC on a number of occasions wit...
GMAC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lew dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~Lew
GetHuman:~Lew - bolehkah anda memberitahu pelanggan GMAC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lew:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GMAC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GMAC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lew senarai masalah biasa GMAC)
~Lew:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lew terhadap GMAC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GMAC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lew:I have called GMAC on a number of occasions with questions about my mortgage servicing. On virtually every occasion I end up speaking to a person for whom it seems English is not their native language, making the communication difficult.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GMAC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GMAC?
~Lew:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lew:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GMAC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lew:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GMAC lain?
~Lew:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GMAC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lew diambil dari GMAC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.