GHI: Took them * minutes to tell me there's no one t...
GHI Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Annoyed dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - bolehkah anda memberitahu pelanggan GHI kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Annoyed:Yup. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GHI, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GHI masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Annoyed senarai masalah biasa GHI)
~Annoyed:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Annoyed terhadap GHI perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GHI GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Annoyed:Took them * minutes to tell me there's no one there to talk to. I'm a computer tech for ** years and never had worse support in my life, that's saying something. They even had the gall to play a ** commercial before the first of about * prompts of wasting your time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GHI. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GHI?
~Annoyed:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Annoyed:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GHI untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Annoyed:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GHI lain?
~Annoyed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GHI mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Annoyed diambil dari GHI masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.