Frontier Communications: I own a business. Spent over an hour. They made...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HSN384 dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~HSN384
GetHuman:~HSN384 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HSN384:Yup. Jam evening, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HSN384 senarai masalah biasa Frontier Communications)
~HSN384:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HSN384 terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HSN384:I own a business. Spent over an hour. They made promises & never followed through. I called back spoke with another person that can't complete my order because I didn't speak with the same person. They don't care that my business relies on the internet. Horrible customer service!!! Horrible internet service!!! And Rude customer service reps!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~HSN384:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HSN384:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HSN384:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~HSN384:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HSN384 diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.