Frontier Airlines: To complain about the rudeness of their custome...
Frontier Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-pms dari Disember 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-pms
GetHuman:GetHuman-pms - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-pms:Yes. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-pms senarai masalah biasa Frontier Airlines)
GetHuman-pms:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-pms terhadap Frontier Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-pms:To complain about the rudeness of their customer service agents
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/24/17?
GetHuman-pms:My sister booked * round trip tickets last year from Trenton, NJ to Atlanta, GA. Unfortunately they were unable to make the trip as my brother-in-law was diagnosed with pancreatic cancer and was hospitalized. She contacted Frontier and explained and they said the tickets were good for * year, this was in July ****. She called last week to re-book and use the tickets for the end of March. After * hours on the phone and being told to either "take it or leave it" they are now out $***.**, have to travel to La Guardia airport (from Freehold, NJ) because Frontier is not flying out of Trenton, and were told they had to use the tickets before May *st!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Airlines?
GetHuman-pms:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-pms:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-pms:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Airlines lain?
GetHuman-pms:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-pms diambil dari Frontier Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.