FreedomPop: communication was dificult.. their prompter scr...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jimbeauxx7 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~jimbeauxx7
GetHuman:~jimbeauxx7 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jimbeauxx7:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jimbeauxx7 senarai masalah biasa FreedomPop)
~jimbeauxx7:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jimbeauxx7 terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jimbeauxx7:communication was dificult.. their prompter screams in your ear and you HEAR it.. the CS Rep.. spoke so low and soft that i asked her to repeat everything many times.. but guys i don't envy their job.. it's a new launch.. stumbles and glizts have to be expected with todays tech.. it's not Jack-In-Box and you're served by the time you get to the window.. just saying.. i do think this * is key to getting inside the door. thanks
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~jimbeauxx7:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jimbeauxx7:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jimbeauxx7:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~jimbeauxx7:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jimbeauxx7 diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.