FreedomPop: This number appeared to provide options only fo...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-332338 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-332338
GetHuman:GetHuman-332338 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-332338:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-332338 senarai masalah biasa FreedomPop)
GetHuman-332338:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-332338 terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-332338:This number appeared to provide options only for cancelling or downgrading, not speaking to an agent. It said press * for speaking to an agent to downgrade your plan, but when you press that *, it states press * to continue the downgrade process. I was afraid it would be an automated downgrade, so I hung up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
GetHuman-332338:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-332338:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-332338:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
GetHuman-332338:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-332338 diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.