FreedomPop: The tech rep was VERY good in walking us throug...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~StanFC dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~StanFC
GetHuman:~StanFC - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~StanFC:Sure. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~StanFC senarai masalah biasa FreedomPop)
~StanFC:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~StanFC terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~StanFC:The tech rep was VERY good in walking us through so that our phone would work after our old cell number had been ported. Because we were on vacation and did not have a functioning phone for so many days, we glummed onto the rep until we were thoroughly satisfied that our Freedom Pop phone was indeed working, even though we noticed that he was trying to end his (over)time with us. Thank you, J!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~StanFC:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~StanFC:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~StanFC:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~StanFC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~StanFC diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.