FreedomPop: The customer service is very good. There was an...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-188432 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-188432
GetHuman:GetHuman-188432 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-188432:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-188432 senarai masalah biasa FreedomPop)
GetHuman-188432:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-188432 terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-188432:The customer service is very good. There was an unauthorized charge and they said that the charge is only on hold and will drop off. They sent a confirmation email while I am on the phone that the charge will drop off. Customer service is very good, they only reason that I did not rate * is that I did not get the refund yet, but got the email confirmation about the charge. So i am confident that it will drop off or I can get it from credit card company
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
GetHuman-188432:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-188432:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-188432:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
GetHuman-188432:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-188432 diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.