FreedomPop: Poor sound quality on her end of the line, turn...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chrisabell dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~chrisabell
GetHuman:~chrisabell - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chrisabell:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chrisabell senarai masalah biasa FreedomPop)
~chrisabell:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chrisabell terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chrisabell:Poor sound quality on her end of the line, turns out the ** dollar charge I saw in my account during the Trial, was an authorization charge to make sure the funds were there. Wasnt a big fan of this so I called and waited for nearly an hour to cancel it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~chrisabell:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chrisabell:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chrisabell:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~chrisabell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chrisabell diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.