FreedomPop: Patience pays. I was determined to wait for...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Geogator dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Geogator
GetHuman:~Geogator - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Geogator:Yeah. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Geogator senarai masalah biasa FreedomPop)
~Geogator:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Geogator terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Geogator:Patience pays. I was determined to wait for ** minutes. I got my bill reduced more than $** (charged for services that were unwanted), so the wait was almost worthwhile. I also got a reply to my email after ** days, so that was not so hot.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~Geogator:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Geogator:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Geogator:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~Geogator:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Geogator diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.