FreedomPop: Its been five weeks since I ordered the Mi-Fi...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~somnorici dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~somnorici
GetHuman:~somnorici - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~somnorici:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~somnorici senarai masalah biasa FreedomPop)
~somnorici:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~somnorici terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~somnorici:Its been five weeks since I ordered the Mi-Fi *** LTE modem. They told me its on backorder for another *-* weeks. Its very upsetting.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~somnorici:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~somnorici:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~somnorici:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~somnorici:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~somnorici diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.