FreedomPop: Ignore the "high call volume" BS. Stick around...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~parikramatic dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~parikramatic
GetHuman:~parikramatic - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~parikramatic:Sure. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~parikramatic senarai masalah biasa FreedomPop)
~parikramatic:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~parikramatic terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~parikramatic:Ignore the "high call volume" BS. Stick around on the call, don't hang up. After *-* minutes someone will answer and help you out. I asked to be downgraded and also signed up for the inactivity waiver for my FreedomPop device, and the rep agreed to both immediately. Just be patient :)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~parikramatic:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~parikramatic:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~parikramatic:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~parikramatic:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~parikramatic diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.