Ford: i asked if there was any recalls-told to go to...
Ford Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~minnisaj dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~minnisaj
GetHuman:~minnisaj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~minnisaj:Yup. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~minnisaj senarai masalah biasa Ford)
~minnisaj:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~minnisaj terhadap Ford perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~minnisaj:i asked if there was any recalls-told to go to dealer -where it might cost **.**$ yto* get A LETTER-not happy about that
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford?
~minnisaj:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~minnisaj:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~minnisaj:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford lain?
~minnisaj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~minnisaj diambil dari Ford masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.