Fitbit: Said they would refund me, but that I need to p...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-222163 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-222163
GetHuman:GetHuman-222163 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-222163:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-222163 senarai masalah biasa Fitbit)
GetHuman-222163:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-222163 terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-222163:Said they would refund me, but that I need to pay for the shipping back on an order I had cancelled * days prior.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
GetHuman-222163:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-222163:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-222163:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
GetHuman-222163:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-222163 diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.