BE HUMAN is wonderful- FITBIT has no phone numb...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mbw dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~mbw
GetHuman:~mbw - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mbw:Sure. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mbw senarai masalah biasa Fitbit)
~mbw:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mbw terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mbw:BE HUMAN is wonderful- FITBIT has no phone number available on its site, even after you purchase and hook the thing up (btw you have to own specific devices in order to activate and you can't see what these are until you activate it- so duh- you are left hanging with *** dollar device you can't use!) *the product itself is completely unsuitable for someone recovering form a serious illness- it CANNOT measure slow and or short strides
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~mbw:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mbw:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mbw:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~mbw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mbw diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.