I have been on the phone with Fingerhut for lit...
Fingerhut Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jenp dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~jenp
GetHuman:~jenp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fingerhut kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jenp:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fingerhut, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fingerhut masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jenp senarai masalah biasa Fingerhut)
~jenp:"Cancel Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jenp terhadap Fingerhut perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fingerhut GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jenp:I have been on the phone with Fingerhut for literally the last month trying to get a double payment returned to my bank account. I did a stop payment on the check and sent them a notarized form from my bank for a payment reversal and still my money has not been returned. I have been on the phone with dozens of agents--some that can barely speak English (seems Fingerhut is outsourcing their customer service to India) and told so many conflicting things--now they claim they have no record of the form I sent them. The latest insult is that I was told me over a week ago that an account specialist would contact me within ** hours--nothing! *I am fed up with these crooks, I have written a demand payment letter to them and I am sending via certified mail to their corporate headquarters threatening them with small clams court. Here's their corporate address if you'd like to to the same:*Fingerhut C*O Bluestem Brands***** Flying Cloud*Eden Prairie, MN *****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fingerhut. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fingerhut?
~jenp:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jenp:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fingerhut untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jenp:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fingerhut lain?
~jenp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fingerhut mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jenp diambil dari Fingerhut masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.