Fidelity Investments: poorest service I have ever received.
Fidelity Investments Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-226102 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-226102
GetHuman:GetHuman-226102 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fidelity Investments kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-226102:Yeah. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fidelity Investments, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fidelity Investments masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-226102 senarai masalah biasa Fidelity Investments)
GetHuman-226102:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-226102 terhadap Fidelity Investments perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fidelity Investments GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-226102:poorest service I have ever received.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fidelity Investments. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fidelity Investments?
GetHuman-226102:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-226102:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fidelity Investments untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-226102:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fidelity Investments lain?
GetHuman-226102:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fidelity Investments mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-226102 diambil dari Fidelity Investments masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.