FedLoan Servicing: i have tried to call several times as there is...
FedLoan Servicing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~heidi dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~heidi
GetHuman:~heidi - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedLoan Servicing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~heidi:Yes I can. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedLoan Servicing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedLoan Servicing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~heidi senarai masalah biasa FedLoan Servicing)
~heidi:"Change payment arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~heidi terhadap FedLoan Servicing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedLoan Servicing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~heidi:i have tried to call several times as there is confusion about fed loans- we have several- both for my daughter and one in my name for her- fed loan has called me but when I call back - no one is available
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedLoan Servicing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedLoan Servicing?
~heidi:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~heidi:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedLoan Servicing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~heidi:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedLoan Servicing lain?
~heidi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedLoan Servicing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~heidi diambil dari FedLoan Servicing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.