FedLoan Servicing: I've had to call every day for * weeks to try t...

FedLoan Servicing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anon dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~anon

GetHuman:~anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedLoan Servicing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anon:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedLoan Servicing, dan jika demikian, bagaimana?
~anon:Saya menggunakan 800-699-2908 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman FedLoan Servicing tempat saya berada:FedLoan Servicing Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara FedLoan Servicing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anon senarai masalah biasa FedLoan Servicing)
~anon:"Payment and billing issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~anon terhadap FedLoan Servicing perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedLoan Servicing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anon:I've had to call every day for * weeks to try to get them to complete a form for me verifying my loans. It took me emailing and faxing the document * times over a week for them to finally "receive" it. After another whole week of calling them and spending hours on hold, it's still not complete. Very incompetent, I'm researching how to switch servicers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedLoan Servicing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedLoan Servicing?
~anon:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anon:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedLoan Servicing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anon:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedLoan Servicing lain?
~anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedLoan Servicing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anon diambil dari FedLoan Servicing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

FedLoan Servicing

2.80 dari 5 bintang | 40 ulasan
FedLoan Servicing UlasanNombor Telefon FedLoan ServicingSemua FedLoan Servicing maklumat hubungan

Ulasan ~anon FedLoan Servicing

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti FedLoan Servicing, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan FedLoan Servicing dengan cara apa pun.

Lebih banyak FedLoan Servicing Ulasan

Really fantastic and they saved me from financial armegeddon thro...I called at * pm on a Friday and was able to speak with someone i...This menu keeps telling me to press pound for a free cruise and g...I spoke to a gentleman * weeks ago regarding my income based repa...Each time I call (as close to *am as possible), I do get a very h...I had to find the perfect time of day to call. *am seems to be it...Had to call seven times before I got onto the waitlist (rather th...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!