FedEx: i purchased something and scheduled it to be de...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grizzlepuff dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~grizzlepuff
GetHuman:~grizzlepuff - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grizzlepuff:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grizzlepuff senarai masalah biasa FedEx)
~grizzlepuff:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grizzlepuff terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grizzlepuff:i purchased something and scheduled it to be delivered on saturday. paid no extra money, but ordered it a month prior with plans to give it to my boyfriend. doesnt come on saturday. its monday now and because of xmas packages, its been on the truck since * this morning. its perishable and i fear that it has gone bad with * days of no refrigeration... the man told me it would be here tonight. IT BETTER OR SO HELP ME.....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~grizzlepuff:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grizzlepuff:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grizzlepuff:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~grizzlepuff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grizzlepuff diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.