FedEx is not a reliable service. They claim to...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ll246 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~ll246
GetHuman:~ll246 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ll246:Sure. Jam late at night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ll246 senarai masalah biasa FedEx)
~ll246:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ll246 terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ll246:FedEx is not a reliable service. They claim to have sent my package to my house at a certain time when I was at my house. I also left the front door open to see if the deliverer was there. When I called FedEx they also claimed to have left a door tag on my doorknob (which they didn't) and rang my doorbell (which they also didn't). It's not a trustworthy delivery service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~ll246:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ll246:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ll246:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~ll246:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ll246 diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.