FedEx: Had a package that "delivered" but I never saw...

FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Annoyed dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Annoyed

GetHuman:~Annoyed - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Annoyed:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
~Annoyed:Saya menggunakan 800-463-3339 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman FedEx tempat saya berada:FedEx Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Annoyed senarai masalah biasa FedEx)
~Annoyed:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Annoyed terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Annoyed:Had a package that "delivered" but I never saw it. They said they needed to talk to the driver and get back to me within ** hours. * days later I called them back. They said that they still needed to talk to the driver. This happened * times before they finally said "Since it's been a couple of weeks he doesn't remember. Talk to Amazon about getting a replacement."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~Annoyed:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Annoyed:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Annoyed:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~Annoyed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Annoyed diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

FedEx

3.24 dari 5 bintang | 156 ulasan

Ulasan ~Annoyed FedEx

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti FedEx, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan FedEx dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!