Fandango: Was overall held on the phone for ** minutes. A...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nothappytoday dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~nothappytoday
GetHuman:~nothappytoday - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nothappytoday:Yes. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nothappytoday senarai masalah biasa Fandango)
~nothappytoday:"Payment Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nothappytoday terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nothappytoday:Was overall held on the phone for ** minutes. Answer to my problem: it's their websites fault and they're working to "resolve" it in ** hours. Looks like I won't be going to use my gift card today.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~nothappytoday:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nothappytoday:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nothappytoday:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~nothappytoday:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nothappytoday diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.